Симферополь. Россияне стали чаще обращаться в «гаражные» сервисы и сами приобретать запасные части для своих машин: в крупные сети СТО обращаются только 30% водителей, а отток клиентов из официальных сервисов за последние три года составил 7%, рассказали «Известиям» в сети автосервисов Fit Service и аналитическом агентстве Gruzdev-Analyze.
«Причина – желание экономить. Водители покупают запасные части самостоятельно, стремясь найти самый дешевый вариант, а после этого едут в «гаражные» мастерские, где эту запчасть готовы установить за гораздо меньшие деньги», – рассказал глава агентства Gruzdev-Analyze Александр Груздев, сообщает издание «Крыминформ».
Он сказал, что такой подход ведет лишь к условной экономии, потому, что все риски по качеству детали и обслуживания берет на себя владелец машины.
Порой разница в цене между контрафактом и оригиналом может составлять десятки тысяч рублей, заявил в разговоре с «Известиями» вице-президент Национального автомобильного союза (НАС) Ян Хайцеэр.
«На одном из рынков я увидел деталь для Land Rover в официальной упаковке за 10 тыс рублей, хотя оригинал стоит – почти 60 тыс», – отметил он.
Такая ситуация образовалась из-за подорожания деталей за последние полгода: к примеру, масляный фильтр, термостат, свечи зажигания на многие популярные марки автомобилей подорожали на 5-10%, сказала подтвердила директор международной сети автосервисов Fit Service Татьяна Овчинникова.
«Доля сегмента «эконом» между запчастей в продаже возросла в дважды в 2023 году – с 4% до 8%. К примеру, в нашей сети общая выручка от продажи деталей снизилась, хотя число проданных позиций увеличилось», – сказала она «Известиям».
В этом году есть риск, что стоимость запчастей вырастет ещё на 25-30%, считает основатель инвестиционной транспортной компании ГТК-Холдинг Саид Залиев. Он считает, что более всего подорожают наиболее ходовые автомобильные компоненты – детали, которые требуется менять по регламенту на постоянной основе, без привязки к поломкам или ДТП: фильтры, масло, шины, тормозные диски и колодки, моторные свечи.
