Обращениям граждан и работе Единой дежурно-диспетчерской службы будет уделяться особое внимание. Об этом сегодня в ходе оперативно-хозяйственного совещания заявила врио главы администрации Симферополя Наталья Маленко, передаёт пресс-служба администрации города, пишет издание «Крымское информационное агентство».
«В самом ближайшем времени проведём встречу с трудовым коллективом ЕДДС, обсудим текущее состояние дел, проблемные моменты, выслушаем предложения сотрудников по оптимизации работы учреждения. Наша задача — обеспечить максимальную оперативность взаимодействия со всеми профильными ведомствами и структурами для максимально эффективного реагирования на обращения горожан», — заявила Маленко.
Со слов начальника управления административных органов Сергея Роика, за неделю в городскую Единую дежурно-диспетчерскую службу поступило 817 обращений жителей Симферополя по широкому спектру вопросов.
Он подчеркнул, что 71% обращений составили вопросы по ЖКХ, которые связаны с проведением ремонтных и восстановительных работ коммунальными службами. Так, на объектах водоснабжения произошло 17 нештатных ситуаций, на объектах газоснабжения — 11, в сфере теплоснабжения – 9 аварий.
Также, обращения симферопольцев поступали на линии муниципальных унитарных предприятий — всего 186 звонков. Относительно отопления и водоснабжения – 168 звонков, другие вопросы касались ремонта дорог, медицины и связи.
