В январе-июне в министерство курортов и туризма Крыма поступило 401 обращение граждан.
По информации Курортно-информационного центра Крыма, по состоянию на 15 июля, на телефонную горячую линию министерства поступило 58 обращений. Объём жалоб в целом увеличился. С целью рассмотрения вопросов граждан, поступающих в министерство, сотрудниками министерства было осуществлено более 130 выездов в курортные регионы. Первоочередное количество обращений связано с вопросами доступности на пляжные территории, из них более 50% не подтверждается. Часть обращений связана с нарушениями шумового режима и осуществлением строительных работ в курортных регионах. Наблюдается тенденция сокращения количества жалоб на жестокое обращение с животными.
