Министерство курортов и туризма с 1 июля переходит на специальный, летний режим работы. Основная задача – оперативное и качественное реагирование на обращения граждан. Соответствующий приказ подписал министр Александр Лиев.
«На промежуток времени с 1 июня по 15 сентября создана оперативная группа в которую прикомандированы 12 сотрудников МКТ, представляющие все службы министерства и способные в рамках компетенции МКТ ответить на большинство вопросов. Выезд на место по обращению туриста – обязателен по умолчанию», – сообщил А.Лиев.
Каждый понедельник и четверг в 16.00 министр курортов и туризма будет заслушиваться все вопросы принятые к реагированию и информация о том , что сделано по вопросу.
Жалобы от население принимаются по телефону горячей линии Минкурортов 0 800 500 222 (в рабочее время , с июля – 12 часов в день , каждый день).
Объявления с номером горячей линии висят на 455 пляжах Крыма.
