Явка с повинной

С нарочным под роспись в журнале из ГУП «Крымгазсети» мне доставили на дом «Предупреждение о необходимости поверки счётчика газа». Серьёзная бумага, почти как повестка в суд. И я не стала медлить — собрала увесистую папку документов с ксерокопиями, как говорится, на все случаи жизни. Понадобились всего лишь абонентная и расчётная книжки.

Но чтобы предъявить их в кабинете №103 на ул. Маяковского, 2, в Симферополе, надо выстоять очередь. И как раз передо мною наступил технологический перерыв на 15 минут. Пытаюсь войти по окончании оного, однако меня отталкивает дородная  женщина в спецодежде с надписью на спине «Крымгазсети». Робко приоткрываю дверь.
- Вы что не видите, что зашёл сотрудник? Ждите.

Ещё бы не видеть, как вон тот розовощёкий мужчина в полном расцвете сил, явно не инвалид, у всех на глазах отдавал ей свои газовые книжки. Ну хотя бы на улицу вышли, чтобы не светиться...

И, наконец, меня приняли — заявление написано, счёт-фактура на демонтаж счётчика на сумму 407 рублей 69 копеек получена, оплачена, жду слесарей.

Золотые ребята

Слесари явились в назначенный день примерно в половине одиннадцатого. Один занялся демонтажом счётчика и установлением байпаса, другой — оформлением документов о проделанной работе. Золотые ребята — спокойные, вежливые, они проделали всё в считанные минуты. Тот, который занимался демонтажом, перед отъездом зажёг конфорку на газовой палите и велел мне минут пять понаблюдать за горением, чтобы стравить воздух, который, возможно, попал в сеть.

Плита работала исправно, и теперь надо было побыстрее доставить счётчик на поверку туда же, на Маяковского, 2.
- И какова же цена вопроса? — поинтересовался редакционный водитель Борис Александрович.

Я назвала сумму.
- Это надо же, — искренне удивился он, — два болта открутил — снял счётчик, два болта прикрутил — поставил переходник. И 407 рублей 69 копеек — как с куста!
Но ещё больше удивилась я, когда, придя вечером с работы, попыталась включить автономное отопление. Оно не работало! Двухконтурный котёл из-за попадания воздуха заблокировался, и его надо было перезапускать. Цена услуги частной фирмы, обслуживающей работу импортных котлов, — 1000 рублей.

Ходка №2

Поверка газового счётчика — это отдельная эпопея. Сама процедура проистекает без вас. Вы только доставляете снятый слесарем счётчик в лабораторию сервисного центра, там он регистрируется под определённым номером, получаете счёт на оплату услуги и через две недели звоните по указанному телефону, чтобы узнать о готовности.

Не факт, что счётчик успеют поверить к указанной дате, предупреждают в лаборатории. Дело в том, что своя линия сломалась и приходится возить приборы учёта в Бахчисарай. Оттого, видимо, и возросла цена услуги: если по прейскуранту, опубликованному на официальном сайте «Крымгазсети», она составляет 193 рубля 44 копейки, то на самом деле счёт выставляется на 399 рублей 94 копейки.

Но выбора нет, как нет и альтернативной службы.

Час просвещения

Очередь просвещает — это точно. За час пребывания у дверей лаборатории я прошла настоящие курсы по обмену опытом.

Узнала, что альтернативная «сервисная служба» есть, нелегальная, правда. Однако толку от неё мало, потому что за
2 тысячи рублей она всего лишь постоит вместо вас в очереди, а приносить и забирать после поверки счётчик всё равно придётся самому. То есть опять же надо отпрашиваться с работы или брать отгул.

Волновалась: что если счётчик окажется неисправным и придётся покупать новый?
В Интернете столько предложений по цене до 2 тысяч рублей, и, главное(!), его можно не поверять 10 лет.

Сведущие люди предупредили: это кот в мешке, подсунут украинский — и придётся его менять. А вообще со временем все мы перейдём на российские счётчики газа. Пока их в продаже нет. Самый подходящий вариант — словацкие счётчики, а стоят они более четырёх тысяч рублей.

Обсудили задачу автономного отопления. Дело в том, что при заключении договора на техническое обслуживание газового оборудования «Крымгазсети» требуют включить в него и обслуживание импортных отопительных котлов (цена услуги — около тысячи рублей). Однако обслуживать, то есть отремонтировать котёл в случае выхода из строя, они не могут из-за отсутствия запчастей. Приходится обращаться в официально зарегистрированную частную фирму. То есть платить дважды.

А вот как это делается в Краснодаре. Цитирую: «Техническое (сервисное) обслуживание  импортных отопительных котлов создаётся специализированными организациями, заключившими договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы» (Примечание к договору на техническое обслуживание и аварийно-техническое обеспечение с ОАО «Краснодаргоргаз»).

И ещё. ГУП «Крымгазсети», ориентирующиеся в своей работе на коллег из Краснодара, заверяют нас, что цены на обслуживание в Крыму ниже. Посчитаем. Стоимость техобслуживания бытовой четырёхконфорочной газовой плиты у нас составляет 190 руб. 09 коп. в год, а в Краснодаре — 207 руб. 76 коп. — на три года. Как говорится, почувствуйте разницу.

Свобода на пять лет

Неужели-таки заканчивается данный изматывающий процесс? Вот уже и признанный исправным счётчик получен, и квитанция на сумму 587 руб. 08 коп. за его монтаж оплачена в банке. И после того, как его установят в назначенный день, я на пять лет забуду дорогу в это учреждение. Осталась, правда, самая малость — получить квитанцию на оплату газа за те 18 дней, какие я потребляла его без прибора учёта. А это, увы, оказалось самым крепким орешком.

Для получения такой квитанции, оказывается, надо рано утром прийти на Маяковского, 2, чтобы с 8 до 10 часов в  порядке живой очереди записаться в электронную очередь... Ну очень странный порядок в век всеобщей компьютеризации! Да не пойду я за этой квитанцией. Заплачу побольше, чтобы не оказаться в должниках. За переплату ещё никто никогда ни к кому не присылал нарочных.

И покой тебе обеспечен.
...А слесари пришли в назначенный день, несмотря на чрезвычайную ситуацию. Установили счётчик, стравили воздух в газовой плите.

И хорошо, оказывается, что в это время не было электричества. Мой электро-газовый отопительный котёл оказался намертво заблокированным, и никакой воздух туда не попал. Работает, как зверь, когда в доме есть свет.

Живут же люди!

Признаюсь, договор с «Крымгазсети» о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования я ещё не заключила. Готовы все документы, осталось только набраться сил и терпения. Сижу и, как волшебную сказку, читаю на сайте своих земляков, как это делается в Краснодаре: «Договор о техническом обслуживании и аварийно-техническом обеспечении внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (ВДГО) с ОАО «Краснодаргоргаз» можно заключить несколькими простыми способами:
- позвонить в центр обслуживания и сделать заявку на проведение технического обслуживания газового оборудования. В согласованное время специалист ОАО «Краснодаргоргаз» проведёт работы по техническому обслуживанию ВДГО и заключит соответствующий договор;
- обратиться в центр обслуживания или его филиалы».

Живут же люди!

Татьяна РЯБЧИКОВА.

В тему

Стоимость поверки газового счётчика в государственном региональном центре стандартизации и метрологии Республики Башкортостан составляет 714,53 рубля, включая НДС (у нас — 1394,71 рубля), стоимость поверки на месте установки прибора — 1057,32 рубля. Поверка бытовых счётчиков в центре проводится в течение 5 рабочих дней.

По материалам информационного агентства Крымская правда