 | {fde_message_value} |  | {fde_message_value} | 
Сегодня в курортном отеле санаторного типа «Империя» (Евпатория) состоится семинар-тренинг «Этика делового общения» для работников предприятий санаторно-курортной сферы Крыма, передает Курортно-информационный центр.
Как сообщил центру директор отеля «Империя» Андрей Великжанин, участники обсудят важность клиенториентированного подхода, первоначальный этап обслуживания, а также разрешение конфликтных ситуаций и работу с жалобами, претензиями клиентов.
Кроме этого, на семинаре состоится ролевая игра, в ходе которой будет разыграна ситуация работы с трудным гостем.
«Для нашего предприятия большая честь принимать у себя участников семинара. Такие мероприятия существенно улучшают качество обслуживания туристов, поэтому их необходимо проводить в Крыму как можно чаще», – подчеркнул Андрей Великжанин. Читать далее... 
Алушта, Май 18 (Новый Регион – Крым, Анна Ахметова) – В Крыму приступили к реализации проекта Евросоюза по реформированию туристического сектора. По плану к концу 2014 года за 5,5 млн евро полуостров приобретет имидж региона лечебного, исторического и активного туризма.
Как передает корреспондент «Нового Региона», на заседании коллегии Минкурортов и туризма Крыма был одобрен план реализации проекта ЕС «Диверсификация и поддержка туристического сектора Крыма», рассчитанный 2012-2014 годы.
Читать далее... 
Фонд государственного имущества и «Крымский Титан», который контролирует Дмитрий Фирташ, подписали дополнительные соглашения о повышении арендной платы по Иршанскому горно-обогатительному комбинату и Вольногорскому горно-металлургическому комбинату.
«Фонд госимущества Украины и ЧАО «Крымский титан» подписали дополнительные соглашения о продлении сроков аренды Иршанского горно-обогатительного комбината и Вольногорского горно-металлургического комбината до сентября 2014 года. В соответствии с новыми дополнительными соглашениями, подписанными 26 апреля, арендная плата для «Крымского Титана» выросла почти вдвое», – сообщает пресс-служба «Крымского Титана».
Читать далее... 
В Крыму при поддержке Европейского Союза планируется открытие Обучающего центра для работников курортно-туристической отрасли.
По данным информационного управления Совета министров Крыма, финансирование центра будет осуществляться за счет средств проекта Евросоюза «Поддержка совместной инициативы сотрудничества в Крыму». В настоящее время уточняется учебное заведение, на базе которого будет работать центр. Читать далее... 
В Крыму откроют Обучающий центр для представителей курортно-туристической отрасли, финансирование которого обеспечит проект ЕС «Поддержки развития туризма в Автономной Республике Крым». Об этом Курортно-информационному центру рассказал первый советник представительства ЕС в Украине Леон Лора Хосе Роман.
«Создание центра окажет непосредственное воздействие на уровень профессионализма людей, которые задействованы в туристическом секторе», — отметил дипломат Евросоюза.
Он сообщил, что сейчас рассматриваются варианты на базе, какого учебного заведения или организации будет работать Обучающий центр. Планируется, что тренинги будут проводить по таким направлениям как ресторанный, отельный и экскурсионный бизнес, управление экологическими вопросами и другим направлениям, где еще наблюдается дефицит отечественных экспертов.
«Прежде всего, мы организуем «тренинг для тренеров». То есть в Крым приедут международные эксперты, которые расскажут об успешном мировом опыте тем преподавателям, которые будут обучать представителей местной туриндустрии. Такова общепринятая мировая практика», – пояснил Леон Лора Хосе Романа.
СПРАВКА: Проект «Поддержки развития туризма в Автономной Республике Крым» направлен на содействие диверсификации индустрии туризма в Крыму и Севастополе, а также на создание более сбалансированных и привлекательных туристических продуктов. Внедрением проекта занимается консорциум международных консалтинговых компаний GDSI LTD из Ирландии, Италии и Нидерландов. С 2012 по 2014 гг. на реализацию проекта ЕС выделяет 5 млн. евро. Читать далее... В Крыму откроют Обучающий центр для представителей курортно-туристической отрасли, финансирование которого обеспечит проект ЕС «Поддержка развития туризма в Автономной Республике Крым». Об этом Курортно-информационному центру рассказал первый советник представительства ЕС в Украине Леон Лора Хосе Роман.«Создание центра окажет непосредственное воздействие на уровень профессионализма людей, которые задействованы в туристическом секторе», — отметил дипломат Евросоюза.Он сообщил, что сейчас рассматриваются варианты на базе, какого учебного заведения или организации будет работать обучающий центр. Планируется, что тренинги будут проводить по таким направлениям, как ресторанный, отельный и экскурсионный бизнес, управление экологическими вопросами и другим направлениям, где еще наблюдается дефицит отечественных экспертов. «Прежде всего, мы организуем »тренинг для тренеров«. То есть в Крым приедут международные эксперты, которые расскажут об успешном мировом опыте тем преподавателям, которые будут обучать представителей местной туриндустрии. Такова общепринятая мировая практика», – пояснил Леон Лора Хосе Романа.СПРАВКА: Проект «Поддержка развития туризма в Автономной Республике Крым» направлен на содействие диверсификации индустрии туризма в Крыму и Севастополе, а также на создание более сбалансированных и привлекательных туристических продуктов. Внедрением проекта занимается консорциум международных консалтинговых компаний GDSI LTD из Ирландии, Италии и Нидерландов. С 2012 по 2014 гг. на реализацию проекта ЕС выделяет 5 млн. евро. Читать далее...  В медицинской отрасли города сегодня порядка 20% незанятых ставок, а остальные на треть заполнены пенсионерами. Неукомплектованность штатами носит искусственный характер, чтобы дать возможность врачам работать на 1,5-2 ставки и получать дополнительный заработок.
Всего в бюджете Севастополя на медицину выделяется 343 млн гривен, пишет НР. После принятия госбюджета город лишился субвенции на медицинскую сферу в объеме 18,8 млн гривен. Читать далее... |
