Во всех государственных организациях и учреждениях, занимающихся выдачей справок и документов населению, должны быть установлены информационные доски.
Как сообщили «Крымской правде» в управлении информации и пресс-службы главы РК, об этом заявил глава республики Сергей Аксёнов в ходе совещания с главами администраций городов и районов Крыма и руководителями исполнительных органов государственной власти.
Он обратил внимание на эту задачу, которая, по его мнению, возникла по вине чиновников на местах.
- Ко мне приходит большое количество обращений граждан. Люди возмущаются отсутствием необходимой информации. Думаю, в каждой крымской семье есть люди, какие зря потеряли в очередях огромное количество времени, в том числе и рабочего. Это абсолютно недопустимая ситуация! Хочу в последний раз предупредить: во всех организациях и учреждениях, выдающих людям те или иные справки и документы, должны быть установлены информационные доски. На этих досках должна отражаться вся необходимая информация, чтобы люди могли ознакомиться с ней и не стоять в очередях зря. Информационные доски должны быть в каждом государственном учреждении, которое работает с большим потоком посетителей — будь то пенсионный фонд, ФМС и другие. За отсутствие информационных досок буду спрашивать с руководителей, — подчеркнул глава Крыма.
Кроме того, Аксёнов озвучил ещё одну задачу, которая часто упоминается в обращениях граждан.
- Люди жалуются, что с тех пор, как в учреждениях появились очереди, телефоны этих учреждений перестали отвечать. В итоге вместо того, чтобы уточнить простой вопрос по телефону, граждане вынуждены выстаивать очередь, что ещё больше увеличивает ажиотаж. Прошу принять все необходимые меры для улучшения информирования населения, — сказал глава республики.
Аксёнов добавил, что для информирования населения следует активно использовать местные СМИ, а также подключить к этой работе депутатов представительных органов муниципальных образований, встречающихся с общественностью.
