Результатом работы Центра управления регионом, открытого в этот день в Симферополе, станет внедрение программных решений, которые упростят подачу обращений для граждан. Об этом на церемонии открытия рассказал исполнительный директор АНО «Диалог» Владимир Туровцев, передаёт «Крымское информационное агентство».

— Крайне важно понимать, что сегодняшний торжественный случай – это не завершение процесса, это самое начало. Запуск ЦУРа – это начало работы по оптимизации и выстраиванию процесса по улучшению обратной связи с населением. Основную оценку будет ставить самый важный заказчик – это наше население, — сказал Владимир Туровцев.

Инновационные технологии и новые программные решения позволят упростить подачу обращений для крымчан, подчеркнул он.

Кроме этого, сотрудники центра будут отслеживать, как государственные ведомства реагируют на жалобы и обращения граждан. Создание структуры позволит существенно сократить время от поступления сообщения о проблеме до окончательного её устранения.