За третий квартал 2018 года в «Крымавтотранс» поступило 360 обращений от граждан. Про это сообщает пресс-служба «Крымавтотранса», сообщает издание «Крымское информационное агентство».
Сообщается, что обращения преимущественно касались невежливого отношения со стороны водителей и нарушения ими правил дорожного движения, кроме того, недостаточно оборудованных объектов транспортной инфраструктуры туалетами. Также, поступали жалобы в адрес перевозчиков, которые срывали рейсы или не могли заменить машину при поломке.
Также люди жаловались на некомпетентное обслуживание сотрудниками автостанций. Поступали просьбы и предложения по организации маршрутной сети.
«По поступившим обращениям проведены внутренние проверки работы сотрудников, даны консультации, часть обращений направлены для рассмотрения в другие органы, в том числе автомобильным перевозчикам. В результате проведённых компаний по факту обращений пассажиров к 11 сотрудникам автостанций предприятия «Крымавтотранс» применены меры дисциплинарного взыскания», — говорится в сообщении пресс-службы.
