Последние новости

Реклама

Симферополь, 21 июня. Ведущий российский авиаперевозчик – компания «Аэрофлот» – в шестой раз получила международную премию Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Церемония награждения лучших авиакомпаний мира состоялась на 52-м Парижском международном авиасалоне в Ле-Бурже, пояснили в пресс-службе компании, сообщает издание «Крыминформ».

В пресс-службе сказали, что эту премию, неофициально именуемую «авиационным Оскаром», ежегодно присуждает британское консалтинговое агентство Skytrax – ведущий глобальный оценщик качества услуг авиакомпаний и аэропортов. «Рейтинг определяется по итогам исследования удовлетворенности пассажиров. Само исследование проводилось с августа 2016 года по май 2017 года путём онлайн-голосования на английском, испанском и китайском языках», – пояснили в «Аэрофлоте».

Всего в рамках исследования рассматривали 320 авиакомпаний мира, в нем приняли участие авиапассажиры из более ста стран. Было изучено почти 20 млн анкет. В ходе анкетирования по шкале от одного до пяти баллов оценивались почти 50 показателей уровня сервиса по трем крупным категориям: «Наземное и аэропортовое обслуживание», «Предлагаемый на борту продукт» и «Сервис, предоставляемый кабинным экипажем».

В борьбе за самую престижную авиационную премию «Аэрофлот» впервые от начала до конца участвовал в качестве официально признанной элитной авиакомпании. В 2016 году он был удостоен от Skytrax рейтинга «четыре звезды» из пяти возможных и стал первой российской авиакомпании, получившей столь высокое признание. Это означает, что по качеству сервиса «Аэрофлот» котируется наряду с такими лидерами глобального рынка, как Air France, Lufthansa, British Airways и Emirates, а в чем-то даже превосходит европейских конкурентов. Увеличение количества звезд в рейтинге авиакомпании напрямую влияет на рост её капитализации.

«Стать лучшими в Восточной Европе в шестой раз – большая честь и высокое признание, – отметил генеральный директор «Аэрофлота» Виталий Савельев. – Каждая наша новая победа – это, по большей части, эффективный менеджмент и упорный труд всего персонала, целенаправленная работа единой команды. Мы держим высокую планку, однако намерены поднять её ещё выше. Наша цель – стать лучшей авиакомпанией Европы по версии Skytrax World Airline Awards, что будет означать ещё более совершенный сервис для наших пассажиров и качественно новые глобальные позиции для «Аэрофлота» в целом».

Тоже важно:

Комментарии:






* Все буквы - латиница, верхний регистр

* Звёздочкой отмечены обязательные для заполнения поля