МФЦ Крыма провело мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах «Мои Документы» за I квартал 2018 года. Про это сообщает пресс-служба МФЦ, сообщает издание «Крымское информационное агентство».
Мониторинг проводился на основании анкетирования заявителей. За этот промежуток времени было собрано 9460 анкет.
Крымчане могли оценить работу МФЦ по следующим показателям:
комфортность условий, среди которых предоставляются услуги в МФЦ; удовлетворенность заявителей качеством и доступностью услуг, предоставляемых в МФЦ; удовлетворенность уровнем подготовки специалистов в посещаемом МФЦ или ТОСП (территориальное подразделение — прим.); удовлетворенность графиком работы посещаемого МФЦ или ТОСП.
Согласно проведенному анализу стало как известно, больше всего заявители довольны центром «Мои Документы», расположенном в Бахчисарае. В тройку лидеров также вошли МФЦ, расположенные в селе Доброе Симферопольского района и Судаке.
Руководство ГБУ РК «МФЦ» также напоминает заявителям о возможности оценить работу центров в части предоставления федеральных услуг – для этого нужно поставить оценку в терминале системы управления электронной очередью используя талон, по которому получена услуга.
Ранее сообщалось, в пгт Первомайское 28 марта открылся новый многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы».
В этом году предполагается завершить создание сети МФЦ в Крыму, — Аксёнов
