ФТС России активно разрабатывает и внедряет сервисно-ориентированные технологии, обеспечивающие персонифицированное информационное взаимодействие между участником ВЭД и таможенными органами. «Единой точкой входа» участника внешнеэкономической деятельности в информационную систему таможенных органов является «Личный кабинет участника ВЭД». В частности, декларанты могут предоставлять в таможенные органы предварительную информацию о грузах, перевозимых всеми видами транспорта, декларировать в электронной форме товары и экспресс-грузы, получать информацию о денежных средствах лицевого счета, вести электронный архив разрешительных документов, проверять информацию о паспортах сделок, переданную Центральным банком в таможенную службу. Кроме того, через личный кабинет участники ВЭД могут получать информацию, необходимую им для осуществления их деятельности, в том числе о получение информации о статусе задекларированных товаров, таможенных проверках и другие удобные сервисы.

Работа «Личного кабинета для участников ВЭД» на сегодняшний день избавляет участников внешнеэкономической деятельности от необходимости лично присутствовать в абсолютном большинстве случаев взаимодействия с таможенными органами. Кроме того, он основан на принципе однократности предоставления электронных документов. Все это в конечном итоге сокращает временные, трудовые и финансовые затраты.

Одной из возможностей «Личного кабинета участника ВЭД» является предоставление отчетности в электронном виде. Речь идет о предоставлении отчетности таможенного представителя, отчетности владельца таможенного склада, отчетности владельца СВХ, отчетность владельца магазина беспошлинной торговли. Также реализована возможность направления отчетности уполномоченных экономических операторов (УЭО) в таможенный орган в электронном виде с использованием сервиса «Отчетность УЭО» АПС «Личный кабинет».

Для реализации данной возможности уполномоченным экономическим операторам необходимо наличие электронной цифровой подписи.

Направление отчетности по средствам информационного сервиса «Личного кабинета участника ВЭД» освобождает от ее предоставления на бумажном носителе.